2011年8月アーカイブ

「学ぶ」ために「マネてみる」ことが有効です。

あ、うまい売り方しているな、
宣伝として面白いな、
などと思ったものは、自分なりにまねしてみてください。

すぐに結果はでませんが、そういうことを繰り返しているうちに、
自分なりの売り方、宣伝が出来てきます。

そういう試行錯誤は大事です。
まず、マネてやってみることです。

お客さんというものはとてもわがままです。
それは自分がお客さんの立場になればわかります。

そして、他の人と違う扱いをされると喜びます。
それが、ほんのちょっとだけのことでも。
モノでもサービスでも、お声がけだけでも。


先日、昼食のために、居酒屋に行きました。
６、７年前から通っていますが、ここ最近は３ヶ月に１回くらい。
でも、いつもいくと覚えていてくれて、一声かけてくれます。
そして、今回はコーヒーをサービスしてくれました。

また、いつか来ようと思いますよね。


そんなちょっとした心遣いがお客さんにはうれしいのです。