tag:www.tsiii.com,2010-09-30://7 2011-12-22T05:32:04Z 1日も早い復旧できるよう祈っています。 僕らも自分たちの出来る事を精一杯やっていきます。がんばれニッポン！がんばれ日本人！ インターネットが大好きでインターネットを使って面白いことがしたくて作った会社です。 8年目のTSインタラクティブ株式会社（東京都墨田区）まだまだこれからっ！ 出張ホームページ更新、墨田区内8,400円から。ご予約受付中です。 自転車チームが鋭意運営中！自転車を楽しむ情報サイトエコバイク ecoBike.jp Movable Type Pro 5.12 tag:www.tsiii.com,2011://7.1165 2011-12-22T05:13:20Z 2011-12-22T05:32:04Z

そもそもマーケティングとは、「製品」や「商品」と「購買する人」を結びつける「キー...

友重たくじ http://twitter.com/biwa
すごく欲しがっている人がいて、その人の目の前に欲しいものを置いてあげれば、なんと努力もなく、商売になります。

シーズやニーズやウオンツとは別に商品開発がなされるために、商品を売るための戦略を立てないといけなくなります。
十分シーズやニーズがあるのに売れない場合には知らしめや告知などが欠如していると考えられます。



分析して、計画、実施、フィードバック、というサイクルで流れていきます。



ただ、忘れてはいけないのは、マーケティングやマーケティング手法に溺れない事。

欲しているのは製品や商品、サービスであり、マーケティングという売る手法ではありません。

また、商品、サービス以上の期待感を持たせる事は失望、クレームにつながります。


等身大のマーケティングが信頼につながるのです。
くれぐれもお間違いのなきよう。
]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1133 2011-10-21T03:23:12Z 2011-10-21T03:45:46Z

簡単に言うと、マーケティング＝人集めコンテンツ＝商品やサービスマーケティングは文...

友重たくじ http://twitter.com/biwa マーケティング＝人集め
コンテンツ＝商品やサービス

マーケティングは文化が進み、今や事業として成り立つくらいのものになっている。

コワいのはマーケティングが先行して、コンテンツが重視されないケースが出てくる。

ケース１：マーケティング　＞　コンテンツ

この場合、利用者の期待に対し、コンテンツが下回っているために、期待はずれになることがある。
期待はずれは、負の口コミを促すのだ。残念ながら、現在CMなどが先行して、商品が失敗する事がある。

ケース２：マーケティング　＜　コンテンツ

この場合は、コンテンツのよさをうまく伝えられていない。
これだと、コンテンツを世に知らしめる事ができない。
期待されていないので、まれに、コンテンツの良さに驚き、口コミが広がるケースもある。

ケース３：マーケティング＝コンテンツ

コンテンツのよさをただしく、伝えられ、利用者も納得のケース。
期待と同等のリアクションとなる。

マーケティングがうまい企業は、コンテンツも伴わないと足下をすくわれるのだ。
]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1128 2011-10-06T07:12:28Z 2011-10-06T07:23:43Z

近年、書籍は売るために何をしているかというと、「タイトルに時間をかける」のだ。い...

友重たくじ http://twitter.com/biwa
「タイトルに時間をかける」のだ。

いままで流行っていたもの、
たとえば「超」とか「法則」を使う、
７つの○○、１００の○○など数字を使う、
上司から嫌われる人、好かれる人のように、〜〜の人、〜〜の人を並列する、
よくわかる○○、サルでもできる○○のような「わかる、できる」シリーズ、

そんな風に流行や仕掛けがあります。

これを自分のサービスや商品に取り込んでみる。

それで簡単に流行ののることができます。

ま、もちろん中身は大切ですけどね。
]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1120 2011-09-14T03:39:44Z 2011-09-14T03:43:31Z

お客さんと話すと自分のサービスや商品の事がよくわかります。クレームから学びがある...

友重たくじ http://twitter.com/biwa
クレームから学びがあることは当然ですが、何気ない会話やちょっとした要望などお客さんの意見、感じ方はヒントになることがあります。

「こういうことって出来ないんですか？」
という意見に対して今、何が出来るかという大事なのですが、
それを煮詰めてサービスや商品に転換して行く事、それが新製品、新サービスにつながります。


]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1111 2011-08-29T06:47:26Z 2011-08-29T06:51:04Z

「学ぶ」ために「マネてみる」ことが有効です。あ、うまい売り方しているな、宣伝とし...

友重たくじ http://twitter.com/biwa
あ、うまい売り方しているな、
宣伝として面白いな、
などと思ったものは、自分なりにまねしてみてください。

すぐに結果はでませんが、そういうことを繰り返しているうちに、
自分なりの売り方、宣伝が出来てきます。

そういう試行錯誤は大事です。
まず、マネてやってみることです。
]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1107 2011-08-16T06:11:47Z 2011-08-16T06:19:48Z

お客さんというものはとてもわがままです。それは自分がお客さんの立場になればわかり...

友重たくじ http://twitter.com/biwa それは自分がお客さんの立場になればわかります。

そして、他の人と違う扱いをされると喜びます。
それが、ほんのちょっとだけのことでも。
モノでもサービスでも、お声がけだけでも。


先日、昼食のために、居酒屋に行きました。
６、７年前から通っていますが、ここ最近は３ヶ月に１回くらい。
でも、いつもいくと覚えていてくれて、一声かけてくれます。
そして、今回はコーヒーをサービスしてくれました。

また、いつか来ようと思いますよね。


そんなちょっとした心遣いがお客さんにはうれしいのです。
]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1100 2011-07-25T11:06:08Z 2011-07-25T11:10:02Z

経験がものいうことは沢山あります。専門家を語るには短期間で勉強していてもなれちゃ...

友重たくじ http://twitter.com/biwa
専門家を語るには短期間で勉強していてもなれちゃう場合もあります。

しかし、専門家を気取らなくても、あえて言わなくても、長年続けていることって、専門家になっています。

経験者は自信を持って、初心者にアドバイスしてください。


]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1093 2011-07-13T06:38:22Z 2011-07-13T08:48:06Z

夏本番。この夏は「節電」が国をあげてのキャンペーンです。このようなキャンペーンと...

友重たくじ http://twitter.com/biwa この夏は「節電」が国をあげてのキャンペーンです。

このようなキャンペーンといえば、物日があります。
・バレンタインデー
・母の日
・クリスマス

しかし、物日は１日かぎり、「節電」はこの夏中です。


節電に便乗して、自分なりのキャンペーンを作ってみると楽しいかもしれません。

節電、クーラーのない生活、涼しくしてあげられるもの、節電をがんばっている人にプレゼントなどなど。。

暑い、暑いと言っていても始まりませんから、ね。

]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1089 2011-07-01T02:28:23Z 2011-07-01T02:33:45Z

暑かったり寒かったりすると、いろいろなことが面倒になります。そして、人はおおよそ...

友重たくじ http://twitter.com/biwa
そして、人はおおよそ同じようなことを考えます。

「外に出るのも面倒くさい。」とすると「お届け」とか「通販」とか「携帯で注文」とかそんなことが思い浮かびます。

「服を選ぶのが面倒くさい」と思えば自分の服を選んでくれるアプリなんてのも思い浮かびます。

「考えるのもめんどくさい〜」と思えば、代わりに考えてくれる人もたくさんいます。
たいてい有償でしょうけど（笑

ま、面倒がらずに考えてみてください。
]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1084 2011-06-27T04:52:57Z 2011-06-27T05:12:24Z

商品販売では情報を提供する事はとても大事ですが、難しいのはコンサルティング的な商...

友重たくじ http://twitter.com/biwa
いつも思うのが、どこまで無料で情報を提供するかなのです。

全く情報を出さないと商品サービスを売るのが難しくなります。

逆に出しすぎるとサービスのし過ぎで商品サービスが売れなくなると考えますよね。

でも実は情報は出し惜しみをすると、逃げる顧客が多く、出せば出すほど信頼度が増す傾向にあります。
１００％の方に買ってもらうのではなく、１０％の方に買ってもらえばいいと考えて、信頼を売ってみませんか？
]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1079 2011-06-16T08:38:30Z 2011-06-16T08:43:59Z

関西の方に言わせると、関東の人は「一度、遊びに来なよ」という問いに、本当に行く気...

友重たくじ http://twitter.com/biwa
関西ではたいてい行く気がなくても、「そのうちうかがいます」とか「行かせていただきます」とか返答をするようです。

商い文化の関西ならではですが、その場の雰囲気というものもありますので、行けなくても「行きますよ」って言ってみる事も大事かもしれません。


]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1073 2011-05-31T02:16:18Z 2011-05-31T02:23:24Z

参入している人が多い市場は売れているからなのです。誰も参入しないのは売れないか、...

友重たくじ http://twitter.com/biwa 誰も参入しないのは売れないか、面倒なのか、誰も気がついていないかなのです。

たとえば、近くに全然お花屋さんがない、という場合、２つの可能性が考えられます。

・ここでお花屋さんをやったら、儲かるんじゃないの？
・花が売れない場所だから、花屋さんがいないんじゃないの？

市場にも同じ事がいえます。

競争相手がいないということは、ニーズがない。
反面、市場に火がつけば、独占できる。

新しい市場を作る際、参入する際には一考してみてください。



]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1069 2011-05-26T01:23:27Z 2011-05-26T01:31:06Z

「だんご始めました。」近所の和菓子屋さんに春になると店先に貼られます。多分、冬の...

友重たくじ http://twitter.com/biwa 近所の和菓子屋さんに春になると店先に貼られます。
多分、冬の間には団子をつくっていないだろうと想像しますが、なんか新しい商品が増えたような気がして、団子を買ってみようかなという気になりませんか？

よくある手法なのですが、
「お待たせしました、やっと○○が入荷しました」と店先に貼り紙をすると注文が多くなります。

これは新商品ではないものをいかにも新商品のようにアピールする事ができます。
お客さんの気持ちを動かす魔法の言葉なのです。

魔法なので、いつでも効くわけではありません。
ただ、タイムリーに使うと効果ありますよ。
]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1066 2011-05-24T04:35:41Z 2011-05-24T04:41:56Z

商品開発をする上で、自分が得意なものや作りたいもの、作りやすいものを商品化してし...

友重たくじ http://twitter.com/biwa 日本のモノ作りは「作ってから売り方を考える」スタイルが中心だった。
今でも、そう言うケースは少なからずある。
しかし、本来の商品化の姿というのは、「欲しがっているものを作る」ことなのである。

人が欲しがっているものを考えてよいが、一番身近なひと、それは自分自身。
そう、自分自身が欲しいものを作ればいいのだ。

まずはそこから考えてみる。
自分が欲しいものはなんだろう、と。

]]> tag:www.tsiii.com,2011://7.1024 2011-04-20T03:19:20Z 2011-04-20T03:26:09Z

インターネットでの商品販売は今や当たり前になっています。ホームページからの申し込...

友重たくじ http://twitter.com/biwa ホームページからの申し込みは２４時間対応可能なので、いまの時代にはとっても便利です。
お店側もメールや簡単なパソコンの操作で注文を受けてることが出来るのはメリットが高いです。
ですよね。

]]> いろいろな方がおられます。
商品について、人の顔が見えない分、心配なのです。

本当は電話で注文をしたいときもあります。
またパソコンがあまり得意じゃない人もいます。
電話での注文の窓口もあるという安心感も大切だったりします。

そんなこと、少しだけ考えてみてください。]]>