「ホームページをぶち壊せ」と今年から言い始めたが、それはリニューアルしろってことなの?
そう思われるかもしれません。
そうではありません。
リニューアルが重要な事ではなくて、何年も毎日毎日、利用者への伝え方が同じでいいのかという事がいいたいのです。
お客さんが欲している情報を適切な言葉で伝えているか、
時代や季節にあった言葉で伝えているか、
淡々と伝えるところと熱く伝えるところで緩急があるか、
言いたい事だけではなくて、ニーズやウォンツを引き出せているか、
常にトライをしているか、
実は事業や仕事で当たり前にやっている事がホームページで出来ていないのです。
リニューアルは確かに面倒です。
ウチでさえ、「えーっ」というムードになります。
でも時代やお客さん、流行、新商品で伝え方、魅せ方、楽しませ方って変わるはず。
ホームページをぶち壊しましょう^^/