人が集まるお店作り

企業の目的ってご存知ですか？
「売上！」
「利益！」
は普通の答えです。
 
ドラッガーは「顧客の創造」だと答えています。
市場をいかに形成していくか、それが企業が存続する最大の武器になるのです。
 
成功者はほとんどの場合、こういいます。
「顧客さえいれば何とかなる」と。
 
顧客＝ファンです。
ホームページもメルマガもブログもファンがいるのです。
ファンがいれば何とかなる。だから追求するのは売上や利益ではなく、「市場」なのです。
 
花屋さんも保険屋さんもお医者さんも美容室も同じです。
もちろん、僕も同じです。
そりゃもちろん目先のお金も欲しいです。
しかし、顧客を獲得するための市場の形成を怠っては長く続きません。
商売って終わりがないですよね。
明日もあさっても、来年も10年後も仕事していますよね。
 
そういう意味で人の集まりお店作り、メルマガ作り、ブログ作り、ホームページ作り、いつも考えていきませんか？
 
コツを一つだけ教えちゃいます。
「手を抜かないこと」です。
手を抜くとすぐお客さんにわかってしまいます。
全力を尽くして取り組むことです。それがあまり儲からなくても。
請けた仕事は全力で。
 
昔、「ひとつ屋根の下」というドラマで「そこに愛があるのかい？」ってあんちゃん（江口洋介）が言ってしましたよね。
僕はいつもそういいながら仕事をしています＾＾
 
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