企業の目的とは何か。
マーケティングを考える場合にも重要なことです。それは「企業の目的とは何か」を理解...
タクシー運転手の話題
タクシー運転手は話題にしてはいけないこと、話題にするといいことがあります。話題に...
フリーイズム(Free-ism)の動き
グーグルに代表される、「無料」サービス。サービスや情報、アプリケーションを無料で...
広告について
広告には2種類ある。イメージ広告と売るための広告マーケティング活動において、広告...
「これ、今すぐ欲しいのですが?」の回答
さて、「これ、今すぐ欲しいのですが」と初めてのお客様に電話で聞かれました。お客様...
「トイレ貸してください」の回答
よくある質問です。お店に来た人が「トイレを貸してください。」と言って来た。でもお...
販売は点で、費用は面で。
商売をするときに客単価とか、お客さん一人当たりの利益とか、いろんな数値を出します...
他人に奉仕をする
「遠くの親戚よりも近くの他人。他人に奉仕をすることが大事。見返りは期待しない。そ...
嫌われるのも人気のうち。
よく芸能人の○○な男(女)ランキングみたいなものありますよね。上位に占める人は、...
実演販売はすごい
包丁の実演販売、や掃除機の実演販売、デパートや街頭で以前はよく行われていました。...